Q&A

ペットとの暮らしのご不安を解消する回答掲載

お迎えいただいた直後だけでなく、その後の暮らしの中でも何か困ったことがあればすぐに相談できるような関係性を築きながら、一人ひとりの飼い主様に合わせた対応を実践しています。ご購入前のお悩みからワンちゃんとの暮らしの中でのご不安まで、これまでに多く寄せられたご質問への回答も掲載しております。

Q 駐車場はありますか？
A

専用駐車場はございません。

※タイムパーク本莊　〒860-0811　熊本県熊本市中央区本莊6丁目1ｰ21　にお停めください。

Q わんちゃんのみの取り扱いですか？
A

はい、そうです。

※猫のシャンプー・お手入れのご相談はできますので、お気軽にお問い合わせください。

Q トリミングなどでミックス犬の料金はどうなりますか？
A

長さやサイズなどによって異なりますので、一度お問い合わせください。

Q トリミングは予約が必要ですか？
A

はい、必要です。お電話・LINE・Instagramでご予約を承っております。

Q 料金表に載ってない犬種はいくらですか？
A

骨格や毛質、毛量によってトリマーが判断いたしますので一度お問合せ下さい。

Q 店頭に居ない犬種を探しているのですが…
A

はい！お探しいたします。

お客様のご要望(犬種・ご予算・毛色・性別等)を教えていただけますとお客様にピッタリのわんちゃんをお探しいたします。

少々お時間を頂く場合がございます。あらかじめご了承下さい。


飼い主様に寄り添う対応を徹底するペットショップとして、熊本市にて販売後のフォロー体制にも力を入れております。ワンちゃんをお迎えいただいてからが本当のスタートだと考え、長期的な視点でのアフターケアを重視しています。例えば、お迎え後すぐの夜泣きやトイレの失敗、トリミングの頻度など、よくあるお悩みにも丁寧に対応し、個別の状況に応じたアドバイスをご提供しております。さらに、食事や栄養面でのお困りごとにも柔軟にお応えし、年齢や成長段階に適したフードの選び方を一緒に考えるなど専門的な知識に基づく実践的なサポートを行っています。